践行使命 同心协力
致各普普通通职位上的不为人知的努力者
深圳市 深圳福田区福利中心
什么是普普通通？何又为杰出？
普普通通并不等于平平淡淡，平凡的人生沒有做了哪些汹涌澎湃的创举，却能够在每一个平凡的岗位上，凭借那颗凡而不淡的心，恪守着岗位的规则。固执追求完美、细而井然有序、始终如一，把每一个小螺丝钉都扭紧上牢。深圳福田区福利中心更是有一批那样的“小螺丝钉”，才可以在肺炎疫情突击，汹汹之时，我院迅速进到应急戒备状态。应对着“人员不足、劳动量大”等难题，她们不皱眉，奋斗在一线职位。以便院中一切正常运行，她们日夜奋战，处理疑难问题，从容应对。也是她们把普普通通制成了非凡。
她们更是在管理中心各普普通通职位上不为人知的努力者，下边使我们走入院中，一起去体会她们普普通通却杰出的工作中平时吧。
护理部：张令华
谈起华姐，我觉得深圳福田区福利中心没人不清楚她，一个年近四十，拥有十三年养老服务工作经验的养老服务人。
华姐是福利中心二楼的主管，而二楼定居的是中重度失能老人和失智的年长者。一部分老年人必须养老护理员事无大小的照顾，另一部分老年人必须养老护理员花销很多的時间开展内心沟通交流与慰藉。而华姐凭着她的细心和技术专业变成了她们的父母。
由于临时封院，开展人员管控的不仅仅有老年人，也有职工。这就代表着医护人员要应对每人必备不足的难题。这时候华姐主动请缨，日夜奋战，不但要顶一线养老护理员的班，也要进行主管的分类别工作中。华姐自1月21日起一直工作，直至2月8号才歇息一天，每日上班时间长达12个钟头。
即便应对强劲的压力，养老护理员的业务培训也不可以落下来。大家以某组企业开展紧急的演习和学习培训，互相激励，互相支持。每日的晨会早交接就是大家传递工作目标和发现问题、解决困难的最好是方法。值得一提的是的是在这般高韧性及高工作压力下未产生一起不良反应和年长者的举报，而且数次遭受多位亲属的夸奖。
做医护工作中是一个团队，并并不是一两个人的努力就可以得到顾客的信赖。福利中心像华姐那样有使命感的养老护理员也有许多 ，我觉得更是因为有很多个出色的她们，住在这儿的老年人才可以舒心，亲属才会安心。
物业管理服务部：吴长春
每每大家从院大门口进到，就能见到一个在防护口罩派发处坐下来的，板直的影子。他手拿体温测量仪，从防护口罩上边外露的那一双双眼神采奕奕，正牢牢地盯住出入大门口的身影。他便是安全保卫哥哥吴长春。
“刘叔，您不可以出来，如今外边风险的很，院子才安全性！”
吴哥除开蹲点在院口，为进到院中的职工开展人体体温备案，监管洗手，配戴好口罩外，也有一项最重要的每日任务便是——就“临时封院”一事对每个老年人开展疏通表述。
因为专业的敏感度及使命感，深圳福田区福利中心在政府部门还未下发对进进出人口数量开展监管时，就早已推行了封院。纵使有一小部分人会有心态、不理解，可是大部分的老年人及亲属都可以了解而且非常好的相互配合和关注。这必须得益于吴哥细心的表述和固执的坚持不懈。大年三十当日，以便我院老年人的安全性，吴哥劝导老年人和亲属不必出门，并“死了心”的不许亲属上楼去采访老年人，这遭受了一部分老年人和亲属的不理解和斥责。应对着如此相近征讨的斥责，吴哥寄于细心和笑容，给与亲属和老年人一遍遍的表述，取得成功守好“大关”，为大家科学研究抗疫打好啦第一仗。
在监管“大关”的另外，吴哥紧跟医院分配，融洽返深职工的防护观查正确引导工作中，提升外地人车子和人员管控。物业管理服务部更是大家非常值得借助的安全性天然屏障。她们以便构建院中温馨、安全性的生活环境，竭尽所能守好阵营，而且获得了老年人、亲属的一致认同。更是因为她们的职业道德，老年人才可以住的温馨，亲人也才得到安心。
客户部：徐帅果
九零后的小鲜肉明星——vip会员大管家小卢是院中的“南瓜子”，也是医院和亲属中间调济的“润滑脂”。生辰快闪视频、老年人分歧调整，各类主题活动中常常见到他的影子，他是客户部年青脸孔中的一员。
小卢春节假期辛勤工作半个月，从大年初一到正月十五，全部庚子新春他全是和院中老年人与职工们一起渡过。做为一个刚新员工入职一年的新手，就渡过了一个难以忘怀的生肖鼠，变成守留在抗疫第一线的大儿童。
在抗疫疫防期内，小卢化身为小榕（前台接待公共账户），秉持透明度的标准，在亲属群内立即传送抗疫信息内容。另外，他会将院中所做的工作中和老年人现况及时反馈给亲属，积极主动和院中全部年长者的亲属沟通交流全新的防疫制度，细心表述，积极主动规劝。
由于封院，任何人都拉响警卫，工作人员和物资供应都开展严苛监管。老年人想念亲人，小卢紧密配合，帮助老年人开展电話、短消息、视頻等问好。亲属牵挂老年人，怕家中的老商品缺吃的用的。帅果接到亲属的要求意见反馈后积极主动沟通交流，按需给老年人出示曲奇饼干、卫生纸、洗衣粉等日常生活用品。院中老年人意见反馈缺乏水果，福利中心沟通协调后决策为老年人集中化代买蔬果，每星期2次购买。帅果摇身一变变成合格的“新鲜水果店主”，仔细认真搜集亲属订单信息、发放、核查。保证 老年人在院可以享受到水果。
帅果因服务项目立即、激情、用心被院中老年人称之为“贴心小棉袄”。假如说护理部是在为老年人的身心健康服务保障，物业管理服务部都把控安全性关的最強主要，那客户部便是一把软武器，为院中日常生活增添光彩，变成老年人、医院、亲属这三方沟通交流的公路桥梁。丰富多彩老年人心里的全球，想他所感知他所需。
践行使命、同心协力、科学研究抗疫、万无“疫”失。
这次始料未及的灾祸完全激起了大家的士气，越发难越发险，越要昂首阔步稳而不怠。这种恪守在各普普通通职位上的非凡的职工们，用自身的亲身行動证实着——普普通通的恪守即杰出。没有一个严冬不可以超越，没有一个暖春不可以来临！战争已拉响，大家终究会取得成功。而今日抗疫受到的苦和伤，终将变成今后的荣誉!
