2月21日，杭州教育部门公布关于做好《开展老年人智能技术日常应用普及行动工作方案》的通告，规定各县区(市)教育局，及其社区大学、老年教育组织积极主动促进老人智能技术培训教育工作中。
大家注意到，《方案》致力于处理全省老人在应用智能技术层面碰到的艰难，清除老人遭遇的“数字鸿沟”，进一步协助老人融进智慧社会、享有智能生活。
《方案》确立，2021至2022年，杭州市将每一年征选制做15个之上合适老人学习培训的智能技术运用视頻、多个传统媒体教材内容(教材、教材)，征选营销推广多个出色实例。到2022年底，完成有意向、有工作能力的老人智能化专业技术培训“应培尽培”，全省老人应用智能化技术实力明显提升。
“依照不一样年龄层、不一样教育经历、不一样生活环境和习惯性，制订有目的性、多元化、个性化的智能技术运用学习培训服务项目解决方法，不搞‘一刀切’。”《方案》强调，对具有基础自学能力的老人，可选用集中化办学或线上教学的方式，积极开展智能技术运用学习培训;对自学能力较差的老人，可选用小班课程或个别指导的方式，正确引导和协助她们学习培训、把握智能技术，使其更强融进智慧社会。
学习内容层面，《方案》明确提出，要融合老人学习培训要求，机构产品研发通用化网络媒体课程内容，以普及化智能机和互联网基础知识与专业技能为基本，关键对于中老年健康码应用、城市交通、预约挂号就诊、亲朋好友联系、缴电费、数字化学习等平时应用领域产品研发课程内容。提升防止电信诈骗、电子器件通信行骗、私人信息与个人隐私保护等网络信息安全培训教育，正确引导老人正确对待与应用信息网络和智能技术，不断加强危机意识。教学资源基本建设要反映“适老化”，积极主动开发设计基本建设老人简易好用微型课，激励全国各地同歩开发设计家乡话类版本号课程内容。
依据通告规定，杭州各区、县(市)文化教育行政机关须于3月底前将老人智能化专业技术培训工作规划和老人智能化专业技术培训年度计划表报杭州教育部门。
