为贯彻执行习近平总书记有关提升 养老院服务水平的关键重要批示，搞好今年养老院服务水平基本建设专项整治工作中，近日，国家民政部协同住房和城乡住建部、卫生健康委、应急管理部、市场管理质监总局等单位下发《关于做好2020年养老院服务质量建设专项行动工作的通知》（下称《通知》），就今年专项整治重点工作作出部署。
《通知》规定综合搞好养老院疫情防控和井然有序修复服务项目纪律工作中，立即调节健全养老院疫情防控对策，在疫情防控常态标准下井然有序修复社区养老服务纪律，确保搬入老人人身安全和身心健康，适用养老院一切正常经营。
《通知》对搞好强制国家行业标准执行提前准备和养老院级别鉴定工作中作出部署，规定全国各地民政对主管机关内养老院提前准备执行《养老机构服务安全基本规范》强制国家行业标准状况开展催促具体指导，加速创建全国各地统一养老院级别鉴定管理体系。
《通知》规定，促进不断完善社区养老服务综合性管控规章制度，创建以“双随机、一公布”管控为基础方式、以关键管控为填补、以技术标准为支撑点、以信用监管为基本的新式管控体制和部门协作、跨地区稽查连动回应和合作体制，探寻推行跨行业部门协作行政执法，最大限度降低多余的综合执法事宜，健全养老院服务项目纠纷案件防止和应急处置体制。
《通知》注重，全国各地要再次执行特困人员供奉公共服务设施（养老院）更新改造提高工程项目、民办学校养老院安全消防合格提高工程项目，进行社区养老服务人才培养提高行動，逐渐提高养老院安全工作和保养服务能力。
《通知》规定全国各地各相关部门要将专项整治列入年度工作关键，关键领导成员亲自安排部署和真抓实干，再次充分发挥单位联动优势，融洽处理重难点难题，保证 养老院服务水平平稳提高。
