春节期间，初新养老接到了来自全国各地的用户咨询，家庭情况都十分严峻，有的家庭虽然不在疫情严重城市，但老人摔骨折了家庭无法护理；有的家庭是老人需要从ICU转院出来到养老院或护理院康复；有的家庭位于疫情特别严重的城市由于生活不便家里老人护理已无法承受……针对这些咨询，我们首先都会询问对方是否有传染病迹象，然后抱着一丝侥幸心理和所在城市的相应养老机构联系，但得到的回复都是统一服从政策安排暂时无法接收新入住老人。什么时候才能接收新入住老人，需要等相关部门的通知。因此，在此向现阶段咨询养老院的家属朋友们真诚地说一声：抱歉！同时，我们仍然十分欢迎有需求的朋友们向初新养老进行养老咨询并跟我们保持联系，一旦有接收床位我们会第一时间通知您。