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如何保障养老院里老人安全?

安全风险管理一直以来都是养护机构管理的重点和难点,如何有效保障养护机构入住老人的安全、如何在实现普亲连锁化快速扩张的同时保证服务质量也是我们普亲连锁养老机构一直在思考的课题。

安全性风险管控一直以来全是保养组织 管理方法的关键和难题,怎样合理确保保养组织 搬入老年人的安全性、怎样在完成普亲连锁经营模式迅速扩大的另外确保服务水平也是大家普亲连锁加盟养老院一直在思索的课题研究。

17年普亲养老院经营管理有限责任公司质量服务部首推六大安全防范措施,致力于标准保养组织 的安全工作,提升全部照料工作人员的安全性危机意识,合理确保搬入老年人的安全性。

六大安全防范措施

普亲养老服务

提升法制观念与服务项目

进行学习历史专业知识、职业道德规范、个性化服务核心理念及安全性危机意识文化教育。

贯彻落实规范化处方管理办法

积极主动健全涉及到“年长者照料安全性”的管理方案、应急方案等,各保养组织 一个季度按时或经常性机构开展学习培训、场景演习、安全大检查等,提升组织 工作员的安全隐患防止意识和应急处理工作能力。

监管关键阶段

将服务项目易产生缺点的阶段做为组织 安全性风险管控的关键阶段执行管理方法。比如:

“关键工作人员”的管理方法:对新员工入职、语言沟通能力较差、责任意识较弱的工作员提升职业价值观正确引导、提升工作中方法导师带徒、严格监督具体指导;

“关键照料目标”的关心:长期卧床且健康状况差的年长者、毁灭性强或有暴力行为的失智年长者、对各种各样照料对策不配合年长者等,义务医护人员应重点关注,积极主动商议寻找妥当行得通的照料对策,保证 照料目标的安全性;

“紧要关头”的管理方法:如劳动量金刚级(或)工作员少的时间范围,对组织 进出口及年长者集中化地区有专职人员守卫,提升组织协调与人员配置。

创建《安全隐患登记表》

组织 创建《安全隐患登记表》一切职位的工作员对班级所发觉的安全风险、缺点,如自然环境设施、抢救机器设备层面等必须维修、填补、健全;年长者出現过度焦虑、自尽等趋向;年长者产生过敏症状、集中化产生的拉肚子、发烫等开展立即纪录,并往下一班和/或组织 责任人交接或汇报,提示留意并开展持续跟踪直到解决问题或安全隐患清除。

执行“互促”管理方法

照料工作人员在工作中时互相关心,尽早发觉照料安全风险、立即采取一定的有效措施、立即挽救更改或完全防患未然。

严格遵守汇报规章制度

及安全性奖罚制度

每个保养组织 严格遵守照料不良反应汇报规章制度,质量服务部质量控制负责人承担搜集组织 的照料不良反应和别的出现意外风险性恶性事件。

一个季度质量服务部机构每个保养组织 责任人对普遍照料安全风险难题、照料不良反应开展专题研讨大会。应用PDCA的方式开展改善:从剖析现况、找到难题的缘故或影响因素下手,制定相对的管理方法或技术措施,明确提出改善计划,适度开展查验,及时处理方案实行全过程中的难题并改善,最终小结成效和工作经验。

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