由于不容易应用叫车软件，老人在严寒中长期等不到一辆空开;一样，手机上App挂号预约、去公园，买东西支付这些层面，老人都遭遇不一样水平的阻碍。
数字时代迅猛发展，许多领域在“互联网技术 ”迅速发展趋势的另外，却忽略了老人这一特殊群体的要求。
当今全国各地60岁之上人口老龄化率已达17.9%，增长速度世界第一，预估2050年做到最高点34.9%。可以说，“网络时代”和“人口老龄化时期”，这几大主题风格已逐渐深层次撞击。
怎样合理处理老年人人群应用智能技术层面碰到的艰难，让老人在信息化管理的的浪潮中有大量幸福感、满足感、归属感，刻不容缓。
我国方面早已了解到这一难题的迫切性。
早在2020年11月24日，国务院专业下发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》。《实施方案》直取困扰，聚焦点老人生活起居涉及到的交通出行、就诊、消費、文化娱乐、做事等7类高频率事宜和服务项目情景，明确提出了20条实际措施。
接着，中国工信部连续出招，抓实抓细《实施方案》，好几家互联网公司竞相行动起来，华为公司、小米手机等流行手机制造商确立，要基础具有“老年模式”“老人方式”，出示字体大小、大声音播放视频及其远程桌面等服务项目，便捷儿女远程控制教老人应用手机上;抖音短视频等协同高品质原创者建立视頻话题讨论，为老人应用智能化系统商品出示解读。
几日前，国家工信部再开大。在其中，对于三大运营商的一项措施引人注目：将来，65岁之上老人能够立即享有中国电信网、中国移动通信和联通“一键进到”人力服务咨询，不用再历经繁杂的语音播报和数据挑选等实际操作阶段。线上下，也可以在营业网点立即享有“零距离”的温暖服务项目。
把繁杂交给自身，把简易交给老人，是互联网公司理当担起的义务。
依据国家工信部规定，2021年一月起，将在全国各地范畴内进行历时一年的“互联网技术运用适老化及无障更新改造专项整治”，第一批将进行与老人等人群工作中日常生活息息相关的115个公共文化服务类网址和43个手机上App适老化及无障更新改造，让老人能够采用大量页面简易、实际操作简易的服务项目商品。还尤其明确提出，网址、App等进行更新改造后的适旧版，将已不设立广告插件，尤其是支付类实际操作要无一切诱导性功能键。
在处理老人“数字鸿沟”难题上，上海市很早已已置入到信息化管理的发展趋势中。
“十三五”期内，上海市市经信委根据“信息内容无障政府门户网站改建工程”完成了全省36家地市级政府机构和16县市政府门户网站站信息内容无障更新改造，为老年人网址访问 出示了变大、颜色、等分线等访问 功能。机构进行了150多局小区信息化管理学习培训，为2万多老年人出示网上协助课堂教学。
对于当今我国明确提出的全新升级规定，此前，上海信息服务业产业协会、上海社区养老服务产业协会、上海手机软件产业协会等进行了第一部清除“数字鸿沟”领域提倡。提倡明确提出，上海信息服务业应关心老人要求，根据老人习惯性，开发设计打造出粗字版、语音版、简约版、一键达等适老化无障版本号，积极主动开发设计无感觉实际操作的智能化辅具、智能家居系统和健康监测、养老服务照料等智能化系统终端设备。
上海市市经信委也表明，下一步将颁布信息内容无障“上海市规范”，提升政府部门侧APP无障更新改造。并激励各种社会企业开发设计简约版、老年人版运用，并促进大量的服务项目向电話、电视机等传统式方式拓宽。另外，根据“信息内容助推员”方案，进一步加强小区老年人信息化管理学习培训。
