安康反哺堂老年公寓已建院五周年,是陕西省民政厅授牌的一级老年公寓。董事长翟小莱荣膺养老技能竞赛国家级教练裁判,她具有远见卓识,所聘请的高层管理人员都具有丰富的管理经验。前几个月,因周边陆续开设了类似的几家老年公寓,使安康反哺堂老年公寓竞争对手越来越多。面对现状,反哺堂上下聚集反思,及时整改。厨房厨师膳食改进,采用个性化膳食服务,老人生活改善了,满意度提高了; 针对地理位置距公交站有3分钟车程,无车家属探视有点不便,我们定于周六上午九点,下午三点,准时到昌达驾校公交站去接乘公交车探视老人的家属,上午十一点和下午五点送家属返回公交站; 周日下午三点接,五点送。大大地方便了老人家属,受到家属的认可。
管理方面借鉴日本小拇指敬老院服务项目多,护理程序细模式。以生活照料为主要服务内容,开设老年大学手工活动,经典诵读班,音乐班,康复健身操一一使老人老有所学,老有所乐。让中国老年人“老有所养,生活幸福,健康长寿”。